Решение споров с автосалонами

Покупая новое транспортное средство или уже бывшее в употреблении, владелец порой приобретает не только авто, но и неудобства, вызванные различного рода неисправностями новой покупки. Как защитить свои права в подобной ситуации? Закон стоит на стороне владельцев автотранспортных средств, предоставляя немало возможных вариантов отстоять свои права.

Прежде чем вступать в спор с автосалоном, владельцу автомобиля необходимо убедиться, что салон действительно является нарушителем его прав. Самыми распространенными основаниями возникновения спора выступают:

1. Обнаружение брака, как в новом, так и в б/у автомобиле. В данном случае, если не истек четырнадцатидневный срок с момента покупки автомобиля, то за Вами сохраняется право на сдачу автомобиля обратно продавцу и на возврат уплаченных средств. Свои требования следует изложить в письменной претензии и направить ее либо заказным письмом с уведомлением, либо лично отнести претензию в салон, где поставят печать, подпись и дату принятия.
2. В случае если ремонт нового автомобиля производится салоном по гарантии, и срок такого ремонта превышает 45 суток, у Вас есть право требовать замены либо возврата автомобиля. Важно! Обязательно сохраняйте все документы, связанные с ремонтом по гарантии.
3. Возврат поддержанного автомобиля в случае, если:

— салон не обговорил его существенные недостатки;

— автомобиль находится в залоге;

— автомобиль находится в угоне.

Каждый из перечисленных случаев требует специальных знаний не только законодательства, но и всей процедуры оформления и подачи документов.

Компания «Правовой стимул» предлагает услуги юриста по разрешению споров с автосалонами. Высокий уровень подготовки наших специалистов, богатый опыт работы с автосалонами, а также индивидуальный подход к каждому клиенту поможет разрешить ситуации еще на досудебной стадии. Профессиональная, грамотная работа юриста поможет Вам достигнуть поставленной цели и добиться успеха в деле.

Цены на наши услуги